묻고 답하기

윈도우즈10에서 재부팅시 프로그램이 제거됩니다.

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작성자 안희국 작성일18-09-03 07:08 조회40회 댓글2건

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안녕하세요. 


좋은 프로그램 잘 사용하고 있습니다.


미리 감사드립니다. 


윈도우즈 10을 노트북에 설치하고 재부팅하면 프로그램이 삭제됩니다. 


항상 그러한 것은 아니고, 현재로서는 보름간격으로 그러한 현상이 나타나고 있습니다.  


프로그램을 재설치하고 


기존 라이센스키를 등록하면 다시 사용이 됩니다. 


지금까지 2번 프로그램이 삭제되어 다시 실치하였습니다. 


오늘 아침에도 프로그램이 삭제되어 있네요...


현재 해당폴더에 남아있는 파일들을 첨부합니다. 


백신프로그램으로 AVG AntiVirus Free를 추가로 사용하고 있고, 정리 프로그램으로 CCleaner를 사용하고있습니다. 그 외에는 별다른 프로그램은 사용하고 있지 않습니다. 


의심 가시는 부분이나 혹시 해결책을 알고 계시면 알려 주시면 감사하겠습니다. 










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댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

묻고답하기 게시판에서 7/23일자로 올라온 글과 같은 원인으로 보입니다.
보름에 한번씩이라면 백신보다는 CCleaner가 의심됩니다만 ... CCleaner 설정을 확인해보시기 바랍니다.

올려주신 이미지가 삭제된 후 재설치 하기전의 폴더상태인가요?
그렇다면 나머지 파일들 (DNF_to_EXE_Converter.exe,UACElevator.exe,libeay32.dll,ssleay32.dll)이 삭제된다는 건가요?
아니면 윈도우 시작버튼 누르면 펼쳐지는 메뉴에 등록된 것이 사라졌다는 얘긴가요?
어떤 파일이 삭제되는지 다시 한 번 알려주시면 고맙겠습니다.

답변수정

basic님의 댓글

basic 댓글의 댓글 작성일

답변 감사드립니다. 첨부한 이미지는 프로그램이 삭제된 후에 설치폴더에 남아있는 파일들을 캡쳐해서 올린것입니다. 문의 글을 올린 이후 아직까지는 그런일이 없습니다만... 향후 CCleaner 업데이트 후에 변화를 지켜보고 알려드리도록 하겠습니다. 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되십시요.